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18/12/2014 12h39

Unidades do Rápido contabilizam mais de 51 mil atendimentos em novembro

Entre os órgãos mais solicitados estão Secretaria da Fazenda, Protocolo, Detran e Comunicação.

Texto: Paulo Roberto Belém

O Rápido - Serviços Integrados registrou no mês de novembro 51.563 atendimentos em suas três unidades, localizadas no Anashopping (17.862), na Vila Jaiara (14.260) e no Bairro Jundiaí (19.441). Com isso, o total de serviços prestados desde a sua implantação, chega a 5.189.851. Entre os órgãos mais solicitados estão Secretaria da Fazenda, Protocolo, Detran e Comunicação.

O grau de satisfação de quem passa por estas unidades também é registrado para aprimorar a qualidade do atendimento. No Rápido localizado no Anashopping, 15.586 pessoas registraram a sua opinião sobre o atendimento. Destas, 99,51% pontuaram os serviços prestados como bom e ótimo. 

Já na unidade da Vila Jaiara 99,76% das pessoas ouvidas também avaliaram o atendimento como bom e ótimo. No Bairro Jundiaí, 10.272 qualificaram os serviços da unidade, sendo que 99,87% dos cidadãos deram nota máxima aos atendimentos.