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07/12/2015 11h56

Unidades do Rápido registram mais de 36 mil atendimentos em novembro

Nível de satisfação apontado pelos usuários do órgão supera os 99%

O Rápido - Serviços Integrados registrou no mês de novembro 36.585 mil atendimentos em suas três unidades localizadas no Anashopping, na Vila Jaiara e no Bairro Jundiaí, totalizando 5.810.232 atendimentos desde a sua implantação. Na unidade do Anashopping foram registrados 11.421 procedimentos, na Vila Jaiara 10.747, e no Jundiaí 14.417.

O grau de satisfação de quem passa por estas unidades também é registrado para aprimorar a qualidade do atendimento. No Rápido do Anashopping 99,42% das pessoas que opinaram sobre o atendimento, pontuaram os serviços prestados como bom e ótimo. Já na unidade da Vila Jaiara, 98,18% das pessoas ouvidas avaliaram o atendimento como bom e ótimo e no Bairro Jundiaí 99,89% dos cidadãos que opinaram deram nota máxima ao atendimento.

O Rápido é um serviço de atendimento global, concentrado num mesmo local, onde são oferecidas soluções ágeis para as necessidades dos cidadãos. Em meio a um ambiente agradável, o trabalho prestado é totalmente informatizado e de qualidade.